Si se trata de un iPhone 6S, estas en dificultades. Es posible que la Apple te de una batería de repuesto gratis. La empresa en Cupertino, california, emitió un comunicado sobre las fallas presentadas en los Iphone. Ofrecieron sustituir las baterías de algunos dispositivos 6S para solventar lo que provoca que se apaguen sin justificación.

Apple reporto el 2016 como su peor año

Las fallas presentadas las tuvieron los dispositivos elaborados en septiembre y octubre 2015, menciono el comunicado.Los problemas ocurrieron al finalizar su primera semana de aparición al público, en una minoría de los 13 millones que salieron a la venta.

No hay respuestas

Apple insto a los clientes a contactarse con sus Apple Store si creen que están presentando esta falla o con un centro autorizado.

En Latinoamérica solo hay tres tiendas: una en ciudad de México y dos en Brasil. Puedes encontrar los centros autorizados de cada país en la página oficial de Apple en español.

En este proceso no están involucradas las empresas operadoras de la telefonía celular.

¿Por qué ocurre este fallo? Según la página de internet AppleInsideres especializada en los temas que tienen que ver con la marca Apple posiblemente la falla se debe a que muchos usuarios usan cargadores genéricos.

Según AppleInsider, los cargadores genéricos dañan el circuito que le informa al teléfono que la  batería está cargada.

Sin embargo Apple no corroboro que esta sea la causa del problema.

Pantallas

“Deben hacer una copia de respaldo antes de entregar los teléfonos. Si se trata de un dispositivo con la pantalla rota, deben ser reparadas antes de cambiarle la batería” insto la empresa a los usuarios.

Se conoció que la Apple ofreció arreglar otra falla del Iphone 6 Plus, el dispositivo tiende a perder su función táctil luego de algunas caídas menores sobre superficies duras.

Los analistas técnicos informaron que el motivo  es que al golpearse las partes que se encargan de manejar la pantalla quedan sueltas. Reparar tu dispositivo no es algo gratuito.

La empresa señalo que si tu iphone 6 Plus mostraba signos de un problema con el táctil, y la pantalla funciona bien, que no esté rota, Apple se ofrece a reparar el teléfono por US$149.

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